AGB
Diese Nutzungsbedingungen regeln
- die Nutzung dieser Website sowie
- jede andere damit verbundene Vereinbarung oder jedes Rechtsverhältnis mit dem Eigentümer
in rechtlich bindender Weise. Großgeschriebene Begriffe sind im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.
Der Nutzer muss dieses Dokument sorgfältig lesen.
Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen begründet ein Arbeitsverhältnis, ein Vertretungsverhältnis oder eine Partnerschaft zwischen den beteiligten Parteien.
Diese Website wird bereitgestellt von:
SmartProduct SP UG – Stallschreiberstr. 23, 10179 Berlin (Deutschland)
E-Mail-Adresse des Betreibers: hello@smartproduct.net
- Das Widerrufsrecht gilt nur für europäische Verbraucher.
- Der Dienst/diese Website richtet sich ausschließlich an Nutzer, die nicht als Verbraucher gelten, wie z. B. gewerbliche Nutzer.
- Diese Website nutzt die automatische Verlängerung für Produktabonnements. Informationen über a) die Verlängerungsfrist, b) die Kündigungsbedingungen und c) die Kündigungsfrist finden Sie im entsprechenden Abschnitt dieser Nutzungsbedingungen.
- Wichtig: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland gelten andere Bestimmungen, wie im entsprechenden Abschnitt dieser Nutzungsbedingungen beschrieben.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt aufgeführten Nutzungsbedingungen allgemein für die Nutzung dieser Website.
In bestimmten Fällen können einzelne oder zusätzliche Nutzungs- oder Zugangsbedingungen gelten; diese werden in solchen Fällen in diesem Dokument gesondert ausgewiesen.
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen die Nutzer, dass sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Die Nutzer dürfen nicht als Verbraucher gelten;
Kontoanmeldung
Um den Dienst nutzen zu können, können sich Nutzer registrieren oder ein Benutzerkonto anlegen, wobei sie alle erforderlichen Daten oder Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angeben müssen.
Nutzer können den Dienst auch ohne Registrierung oder Erstellung eines Nutzerkontos nutzen; dies kann jedoch zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit bestimmter Features oder Funktionen führen.
Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicher aufzubewahren. Aus diesem Grund sind die Nutzer zudem verpflichtet, Passwörter zu wählen, die den höchsten von dieser Website zugelassenen Sicherheitsstandards entsprechen.
Mit der Registrierung erklären sich die Nutzer damit einverstanden, die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter ihrem Benutzernamen und Passwort stattfinden.
Die Nutzer sind verpflichtet, den Betreiber unverzüglich und unmissverständlich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie den Verdacht haben, dass ihre persönlichen Daten – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerkonten, Zugangsdaten oder personenbezogene Daten – missbraucht, unrechtmäßig offengelegt oder gestohlen wurden.
Kündigung des Kontos
Nutzer können ihr Konto jederzeit kündigen und die Nutzung des Dienstes einstellen, indem sie wie folgt vorgehen:
- Indem sie sich direkt an den Betreiber unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten wenden.
Sperrung und Löschung des Kontos
Der Betreiber behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, die er als unangemessen, anstößig oder als Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen erachtet.
Die Sperrung oder Löschung von Nutzerkonten berechtigt die Nutzer nicht zu Ansprüchen auf Entschädigung, Schadenersatz oder Rückerstattung.
Die Sperrung oder Löschung von Konten aus Gründen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, befreit den Nutzer nicht von der Zahlung etwaiger anfallender Gebühren oder Preise.
Inhalte auf dieser Website
Sofern nicht anders angegeben oder eindeutig erkennbar, sind alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber bzw. werden von diesen bereitgestellt.
Der Betreiber unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte keine geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzen. Es ist jedoch möglicherweise nicht immer möglich, ein solches Ergebnis zu erzielen.
In solchen Fällen werden die Nutzer – unbeschadet etwaiger gesetzlicher Befugnisse zur Durchsetzung ihrer Rechte – gebeten, entsprechende Beschwerden vorzugsweise über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu melden.
Rechte an den Inhalten dieser Website – Alle Rechte vorbehalten
Der Eigentümer besitzt und behält sich alle geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten vor.
Nutzer dürfen diese Inhalte daher nicht in einer Weise nutzen, die nicht für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes erforderlich oder damit verbunden ist.
Insbesondere, jedoch nicht beschränkt darauf, dürfen Nutzer die auf dieser Website verfügbaren Inhalte nicht kopieren, herunterladen, weitergeben (über die unten festgelegten Grenzen hinaus), ändern, übersetzen, umgestalten, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, unterlizenzieren, bearbeiten, an Dritte übertragen/abtreten oder abgeleitete Werke davon erstellen, noch dürfen sie Dritten gestatten, dies über den Nutzer oder dessen Gerät zu tun, selbst ohne Wissen des Nutzers.
Soweit auf dieser Website ausdrücklich angegeben, darf der Nutzer bestimmte über diese Website verfügbare Inhalte für seinen ausschließlich persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch herunterladen, kopieren und/oder weitergeben, vorausgesetzt, dass die Urheberrechtsvermerke und alle anderen vom Eigentümer geforderten Vermerke korrekt angegeben werden.
Etwaige gesetzlich geltende Beschränkungen oder Ausnahmen des Urheberrechts bleiben unberührt.
Zugriff auf externe Ressourcen
Über diese Website können Nutzer auf externe Ressourcen zugreifen, die von Dritten bereitgestellt werden. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Eigentümer keine Kontrolle über diese Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt und Verfügbarkeit verantwortlich ist.
Die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen geltenden Bedingungen, einschließlich derjenigen, die für eine mögliche Einräumung von Rechten an Inhalten gelten, ergeben sich aus den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Dritten oder, in Ermangelung solcher, aus dem anwendbaren Gesetz.
Zulässige Nutzung
Diese Website und der Dienst dürfen nur im Rahmen ihres Bestimmungszwecks, gemäß diesen Nutzungsbedingungen und geltendem Recht genutzt werden.
Die Nutzer sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes nicht gegen geltendes Recht, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.
Daher behält sich der Eigentümer das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner berechtigten Interessen zu ergreifen, einschließlich der Verweigerung des Zugangs der Nutzer zu dieser Website oder dem Dienst, der Kündigung von Verträgen sowie der Meldung von über diese Website oder den Dienst begangenen Verfehlungen an die zuständigen Behörden – wie Justiz- oder Verwaltungsbehörden –, wenn Nutzer eine der folgenden Handlungen begehen oder im Verdacht stehen, eine solche zu begehen:
- gegen Gesetze, Vorschriften und/oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen;
- Rechte Dritter verletzen;
- die berechtigten Interessen des Eigentümers erheblich beeinträchtigen;
- den Eigentümer oder Dritte beleidigen.
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Kostenpflichtige Produkte
Einige der auf dieser Website im Rahmen des Dienstes angebotenen Produkte werden gegen Entgelt bereitgestellt.
Die für den Kauf dieser Produkte geltenden Gebühren, Laufzeiten und Bedingungen sind im Folgenden sowie in den entsprechenden Abschnitten dieser Website beschrieben.
Produktbeschreibung
Preise, Beschreibungen oder Verfügbarkeit der Produkte sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Website aufgeführt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die Produkte auf dieser Website werden zwar mit der technisch größtmöglichen Genauigkeit dargestellt, doch dient die Darstellung auf dieser Website in jeglicher Form (einschließlich, je nach Fall, grafischem Material, Bildern, Farben und Tönen) lediglich als Referenz und beinhaltet keine Garantie hinsichtlich der Eigenschaften des gekauften Produkts.
Die Eigenschaften des ausgewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs dargelegt.
Kaufvorgang
Alle erforderlichen Schritte von der Produktauswahl bis zur Absendung der Bestellung sind Teil des Kaufvorgangs.
Der Kaufvorgang umfasst folgende Schritte:
- Die Nutzer müssen das gewünschte Produkt durch Auswahl angeben, einschließlich – soweit möglich – der Menge und spezifischer Eigenschaften, damit es in der Kaufauswahl erscheint.
- Die Nutzer können ihren Warenkorb überprüfen, Artikel ändern, entfernen oder hinzufügen.
- Die Nutzer müssen ihre Rechnungsadresse, ihre Kontaktdaten und eine Zahlungsmethode ihrer Wahl angeben.
- Führt der Kauf zum Versand eines Produkts, müssen Nutzer unter Umständen eine Lieferadresse angeben.
- Während des Kaufvorgangs können Nutzer die angegebenen Informationen jederzeit ändern, korrigieren oder anpassen oder den Kaufvorgang ohne Folgen ganz abbrechen.
- Nachdem alle erforderlichen Angaben gemacht wurden, müssen die Nutzer die Bestellung sorgfältig prüfen und können anschließend zur Kasse gehen.
- Durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ öffnen Nutzer die Stripe-Kassenansicht, in der sie ihre Kontaktdaten und eine Zahlungsmethode ihrer Wahl angeben müssen.
- Nutzer, die dies noch nicht getan haben, können Stripe bitten, ihre Zahlungsdaten für zukünftige Einkäufe auf dieser Website oder auf Websites, die Stripe als Zahlungsgateway nutzen, zu speichern. Der Nutzer kann die Datenschutzerklärung von Stripe und dieser Website einsehen, um mehr über die Datenverarbeitung und die Nutzerrechte in Bezug auf seine Daten zu erfahren.
- In der Stripe-Checkout-Ansicht werden Nutzer möglicherweise aufgefordert, auch ihre Rechnungs- und Lieferadresse anzugeben.
- In der Stripe-Checkout-Ansicht haben Nutzer die Möglichkeit, den Express-Checkout zu wählen. Der Express-Checkout ermöglicht es Nutzern, den Kauf direkt abzuschließen, indem sie Zahlungs- und Kontaktdaten nutzen, die bei gängigen Online-Zahlungsdienstleistern (wie „Apple Pay“, „Google Pay“, „Microsoft Pay“) gespeichert sind.
Um die Bestellung abzuschicken, müssen Nutzer diese AGB akzeptieren und die entsprechende Schaltfläche oder Funktion auf dieser Website nutzen, womit sie sich zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichten.
Bestellabsendung
Wenn der Nutzer eine Bestellung absendet, gilt Folgendes:
- Die Absendung einer Bestellung begründet den Vertragsabschluss und begründet somit für den Nutzer die Verpflichtung zur Zahlung des Preises, der Steuern sowie etwaiger weiterer Gebühren und Kosten, wie auf der Bestellseite angegeben.
- Falls das gekaufte Produkt eine Handlung des Nutzers erfordert, wie beispielsweise die Angabe persönlicher Informationen oder Daten, Spezifikationen oder Sonderwünsche, entsteht durch die Absendung der Bestellung für den Nutzer die Verpflichtung, entsprechend mitzuwirken.
- Nach Absenden der Bestellung erhalten Nutzer eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist.
Alle Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem beschriebenen Kaufvorgang werden an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Preise
Die Nutzer werden während des Kaufvorgangs und vor der Absendung der Bestellung über alle Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden.
Die Preise auf dieser Website werden
- je nach dem Bereich, den der Nutzer gerade aufruft, entweder ohne oder inklusive aller anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten.
Angebote und Rabatte
Der Betreiber kann Rabatte anbieten oder Sonderangebote für den Kauf von Produkten bereitstellen. Jedes derartige Angebot oder jeder Rabatt unterliegt stets den Teilnahmebedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die im entsprechenden Bereich dieser Website aufgeführt sind.
Angebote und Rabatte werden stets nach alleinigem Ermessen des Betreibers gewährt.
Wiederholte oder wiederkehrende Angebote oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder ein Recht, das Nutzer in Zukunft geltend machen können.
Je nach Fall gelten Rabatte oder Angebote nur für einen begrenzten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Ist ein Angebot oder Rabatt zeitlich begrenzt, beziehen sich die Zeitangaben auf die Zeitzone des Betreibers, wie sie in den Standortangaben des Betreibers in diesem Dokument angegeben ist, sofern nicht anders angegeben.
Gutscheine
Angebote oder Rabatte können auf Gutscheinen basieren.
Bei Verstößen gegen die für Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Eigentümer die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen rechtmäßig verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte zum Schutz seiner Rechte und Interessen einzuleiten.
Ungeachtet der nachstehenden Bestimmungen haben zusätzliche oder abweichende Regeln für die Nutzung des Gutscheins, die auf der entsprechenden Informationsseite oder auf dem Gutschein selbst angegeben sind, stets Vorrang.
Sofern nicht anders angegeben, gelten für die Nutzung von Gutscheinen folgende Regeln:
- Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er in der auf der Website und/oder dem Gutschein angegebenen Weise und innerhalb des dort angegebenen Zeitraums eingelöst wird;
- Ein Gutschein darf nur zum Zeitpunkt des tatsächlichen Kaufs in seiner Gesamtheit eingelöst werden – eine teilweise Einlösung ist nicht zulässig;
- Sofern nicht anders angegeben, dürfen Einmal-Gutscheine nur einmal pro Kauf verwendet werden und können daher auch bei Ratenzahlungen nur einmal eingelöst werden;
- Ein Gutschein kann nicht kumulativ eingelöst werden;
- Der Gutschein muss ausschließlich innerhalb der im Angebot angegebenen Frist eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Gutschein automatisch, wodurch dem Nutzer jegliche Möglichkeit genommen wird, die entsprechenden Rechte geltend zu machen, einschließlich einer Auszahlung;
- Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Gutschrift, Rückerstattung oder Entschädigung, falls eine Differenz zwischen dem Wert des Gutscheins und dem eingelösten Wert besteht;
- Der Gutschein ist ausschließlich für den nichtkommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede Vervielfältigung, Fälschung und der kommerzielle Handel mit dem Gutschein sind strengstens untersagt, ebenso wie jegliche illegale Aktivität im Zusammenhang mit dem Kauf und/oder der Nutzung des Gutscheins.
Zahlungsmethoden
Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Kaufvorgangs bereitgestellt.
Einige Zahlungsmethoden stehen möglicherweise nur unter bestimmten zusätzlichen Bedingungen oder gegen eine Gebühr zur Verfügung. In solchen Fällen finden Sie die entsprechenden Informationen im entsprechenden Bereich dieser Website.
Alle Zahlungen werden unabhängig über Dienste von Drittanbietern abgewickelt. Daher erfasst diese Website keine Zahlungsdaten – wie beispielsweise Kreditkartendaten –, sondern erhält lediglich eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Nutzer kann die Datenschutzerklärung dieser Website einsehen, um mehr über die Datenverarbeitung und die Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre Daten zu erfahren.
Sollte eine Zahlung über die verfügbaren Methoden fehlschlagen oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt werden, ist der Betreiber nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Bei einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung behält sich der Betreiber das Recht vor, dem Nutzer die damit verbundenen Kosten oder Schäden in Rechnung zu stellen.
Beibehaltung der Nutzungsrechte
Die Nutzer erwerben erst dann Nutzungsrechte an dem erworbenen Produkt, wenn der gesamte Kaufpreis beim Eigentümer eingegangen ist.
Lieferung
Erbringung der Dienstleistungen
Die gekaufte Dienstleistung wird innerhalb des auf dieser Website angegebenen Zeitraums oder wie vor der Bestellung mitgeteilt, erbracht oder zur Verfügung gestellt.
Vertragsdauer
Abonnements
Abonnements ermöglichen es den Nutzern, ein Produkt über einen bestimmten Zeitraum hinweg kontinuierlich oder regelmäßig zu beziehen. Einzelheiten zur Art des Abonnements und zur Kündigung sind nachstehend aufgeführt.
Befristete Abonnements
Kostenpflichtige befristete Abonnements beginnen an dem Tag, an dem die Zahlung beim Eigentümer eingeht, und gelten für die vom Nutzer gewählte oder während des Kaufvorgangs anderweitig festgelegte Abonnementlaufzeit.
Nach Ablauf der Abonnementlaufzeit ist das Produkt nicht mehr zugänglich.
Automatische Verlängerung von befristeten Abonnements
Abonnements werden automatisch über die Zahlungsmethode verlängert, die der Nutzer beim Kauf ausgewählt hat.
Das verlängerte Abonnement hat eine Laufzeit, die der ursprünglichen Laufzeit entspricht.
Der Nutzer erhält rechtzeitig im Voraus eine Erinnerung an die bevorstehende Verlängerung, in der das Verfahren zur Kündigung der automatischen Verlängerung beschrieben wird.
Kündigung
Wiederkehrende Abonnements können jederzeit durch eine klare und eindeutige Kündigungsmitteilung an den Betreiber unter Verwendung der in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder – falls zutreffend – über die entsprechenden Funktionen auf dieser Website gekündigt werden.
Geht die Kündigungsmitteilung vor der Verlängerung des Abonnements beim Betreiber ein, wird die Kündigung mit Ablauf der laufenden Laufzeit wirksam.
Ausnahme für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland
Unabhängig von den vorstehenden Bestimmungen gilt jedoch Folgendes, wenn der Nutzer seinen Wohnsitz in Deutschland hat und als Verbraucher gilt:
Nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit verlängern sich die Abonnements automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern der Nutzer nicht vor Ablauf dieser Laufzeit kündigt.
Die bei der Verlängerung fällige Gebühr wird über die Zahlungsmethode abgebucht, die der Nutzer beim Kauf ausgewählt hat.
Nach der Verlängerung läuft das Abonnement auf unbestimmte Zeit und kann monatlich gekündigt werden.
Der Nutzer erhält rechtzeitig im Voraus eine Erinnerung an die bevorstehende unbefristete Verlängerung, in der das Vorgehen beschrieben wird, das erforderlich ist, um die Verlängerung zu verhindern oder das Abonnement danach zu kündigen.
Kündigung
Verlängerte Abonnements können jederzeit durch eine klare und eindeutige Kündigungsmitteilung an den Eigentümer unter Verwendung der in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder – falls zutreffend – über die entsprechenden Funktionen auf dieser Website gekündigt werden.
Geht die Kündigungsmitteilung bis zum Ende des laufenden Monats beim Eigentümer ein, endet das Abonnement zum Ende dieses Monats.
Nutzerrechte
Widerrufsrecht
Sofern keine Ausnahmen gelten, hat der Nutzer das Recht, innerhalb der unten angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Informationen zu den Rücktrittsbedingungen finden Nutzer in diesem Abschnitt.
Für wen gilt das Widerrufsrecht?
Sofern im Folgenden keine anwendbaren Ausnahmen genannt werden, haben Nutzer, die europäische Verbraucher sind, gemäß den EU-Vorschriften ein gesetzliches Widerrufsrecht, um innerhalb der für ihren Fall geltenden Frist aus online abgeschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträge) aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Nutzer, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht in Anspruch nehmen. Der Verbraucher haftet gegenüber dem Verkäufer nur für einen Wertverlust der Ware, der darauf zurückzuführen ist, dass er die Ware in einer Weise behandelt hat, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Nutzer dem Betreiber eine eindeutige Erklärung über ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrags übermitteln.
Zu diesem Zweck können Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Definitionen“ dieses Dokuments verfügbar ist. Es steht den Nutzern jedoch frei, ihren Widerrufswunsch durch eine eindeutige Erklärung in jeder anderen geeigneten Form zu äußern. Um die Frist für die Ausübung dieses Rechts einzuhalten, müssen Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wann endet die Widerrufsfrist?
- Beim Kauf einer Dienstleistung endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses, es sei denn, der Nutzer hat auf das Widerrufsrecht verzichtet.
Folgen des Widerrufs
Nutzern, die ordnungsgemäß vom Vertrag zurücktreten, werden vom Betreiber alle an den Betreiber geleisteten Zahlungen erstattet, einschließlich etwaiger Lieferkosten.
Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer bestimmten Versandart ergeben, die nicht der günstigsten vom Betreiber angebotenen Standardversandart entspricht, werden jedoch nicht erstattet.
Diese Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Betreiber über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Dem Nutzer entstehen durch diese Rückerstattung in keinem Fall Kosten oder Gebühren.
…beim Kauf von Dienstleistungen
Übt ein Nutzer sein Widerrufsrecht aus, nachdem er vor Ablauf der Widerrufsfrist die Erbringung der Dienstleistung verlangt hat, so hat der Nutzer dem Anbieter einen Betrag zu zahlen, der dem bereits erbrachten Teil der Dienstleistung entspricht.
Diese Zahlung wird auf der Grundlage der vertraglich vereinbarten Vergütung berechnet und steht im Verhältnis zu dem bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Teil der Dienstleistung im Vergleich zum gesamten Vertragsumfang.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:
- über die Erbringung von Dienstleistungen, nachdem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern der Vertrag den Verbraucher zu einer Zahlung verpflichtet und die Erbringung mit dessen vorheriger ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat, nachdem er zur Kenntnis genommen hat, dass sein Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung erlischt;
Rechte britischer Nutzer
Widerrufsrecht
Sofern keine Ausnahmen gelten, haben Nutzer, die Verbraucher im Vereinigten Königreich sind, gemäß britischem Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht und können innerhalb der unten angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen von online abgeschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) zurücktreten.
Nutzer, die nicht als Verbraucher gelten, können die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht in Anspruch nehmen. In diesem Abschnitt erfahren Nutzer mehr über die Widerrufsbedingungen.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Nutzer dem Betreiber eine eindeutige Erklärung über ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, übermitteln. Zu diesem Zweck können Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Begriffsbestimmungen“ dieses Dokuments verfügbar ist. Es steht den Nutzern jedoch frei, ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung auf jede andere geeignete Weise zum Ausdruck zu bringen. Um die Frist für die Ausübung dieses Rechts einzuhalten, müssen Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wann endet die Widerrufsfrist?
- Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Waren physisch in Besitz nimmt.
- Beim Kauf mehrerer Waren, die zusammen bestellt, aber getrennt geliefert werden, oder beim Kauf einer einzelnen Ware, die aus mehreren, getrennt gelieferten Teilen oder Stücken besteht, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – den letzten Teil, das letzte Stück oder die letzte Ware in Besitz nimmt.
Folgen des Widerrufs
Nutzern, die ordnungsgemäß vom Vertrag zurücktreten, erstattet der Betreiber alle an ihn geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten.
Nicht erstattet werden jedoch etwaige Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer bestimmten Versandart ergeben, die nicht der günstigsten vom Anbieter angebotenen Standardversandart entspricht.
Diese Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Anbieter über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Dem Nutzer entstehen durch diese Rückerstattung in keinem Fall Kosten oder Gebühren.
…beim Kauf von Sachgütern
Sofern der Anbieter nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, haben die Nutzer die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben, an den Anbieter oder an eine von diesem zur Entgegennahme der Waren bevollmächtigte Person zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist dem Beförderer übergeben oder auf andere Weise wie oben angegeben zurückgesandt werden. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Nutzer zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Die Nutzer haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Handhabung hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Nutzer.
Rechte brasilianischer Nutzer
Widerrufsrecht
Sofern nachstehend keine anwendbare Ausnahme angegeben ist, haben Nutzer, die in Brasilien als Verbraucher gelten, nach brasilianischem Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass der Verbraucher das Recht hat, von online abgeschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträge oder Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden) innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses oder des Erhalts der Ware oder Dienstleistung aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Nutzer, die nicht als Verbraucher gelten, können die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht in Anspruch nehmen. Das Widerrufsrecht kann vom Verbraucher über die am Anfang dieses Dokuments aufgeführten Kontaktkanäle und gemäß den in diesem Abschnitt enthaltenen Richtlinien ausgeübt werden.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Nutzer dem Betreiber eine eindeutige Erklärung über ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag übermitteln. Zu diesem Zweck können Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Begriffsbestimmungen“ dieses Dokuments verfügbar ist. Es steht den Nutzern jedoch frei, ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung in jeder anderen geeigneten Form zum Ausdruck zu bringen. Um die Frist für die Ausübung dieses Rechts einzuhalten, müssen die Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wann läuft die Widerrufsfrist ab?
- Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist sieben (7) Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter – mit Ausnahme des Beförderers – die Waren in Empfang nimmt.
- Beim Kauf mehrerer Waren, die zusammen bestellt, aber getrennt geliefert werden, oder beim Kauf einer einzelnen Ware, die aus mehreren, getrennt gelieferten Teilen oder Stücken besteht, endet die Widerrufsfrist sieben (7) Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die letzte Ware, den letzten Teil oder das letzte Stück erhält.
Folgen des Widerrufs
Nutzern, die ordnungsgemäß vom Vertrag zurücktreten, erstattet der Anbieter alle an ihn geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten.
Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer bestimmten Versandart ergeben, die nicht der günstigsten vom Anbieter angebotenen Standardversandart entspricht, werden jedoch nicht erstattet.
Diese Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Anbieter über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt vom Vertrag oder über die tatsächliche Rücksendung der Ware informiert wird, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Dem Nutzer entstehen durch diese Rückerstattung in keinem Fall Kosten oder Gebühren.
…beim Kauf von Sachwaren
Sofern der Anbieter nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, müssen die Nutzer die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben, an den Anbieter oder an eine von diesem zur Entgegennahme der Waren bevollmächtigte Person zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist dem Beförderer übergeben oder auf andere Weise wie oben angegeben zurückgesandt werden. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Nutzer zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Die Nutzer haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Handhabung hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Eigentümer.
Haftung und Freistellung
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder mit den Nutzern vereinbart, ist die Haftung des Eigentümers für Schäden im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrags im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang ausgeschlossen, beschränkt und/oder gemindert.
Haftungsfreistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Eigentümer sowie dessen Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Co-Brander, Partner und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltshonorare und Kosten – freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit einem schuldhaften Verstoß gegen diese Bedingungen, Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Beauftragten, Co-Brandern, Partnern und Mitarbeitern im Rahmen des nach geltendem Recht Zulässigen.
Haftungsbeschränkung
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben und unbeschadet geltenden Rechts haben Nutzer keinen Anspruch auf Schadenersatz gegenüber dem Eigentümer (oder einer in dessen Namen handelnden natürlichen oder juristischen Person).
Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Gesundheit oder körperlicher Unversehrtheit, für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, wie etwa einer Verpflichtung, die zur Erreichung des Vertragszwecks unbedingt erforderlich ist, und/oder für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sofern diese Website vom Nutzer ordnungsgemäß und korrekt genutzt wurde.
Sofern Schäden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden oder Leben, Gesundheit oder körperliche Unversehrtheit betreffen, haftet der Betreiber nur im Umfang der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses typischen und vorhersehbaren Schäden.
Insbesondere haftet der Betreiber innerhalb der oben genannten Grenzen nicht für:
- Schäden oder Verluste, die auf Unterbrechungen oder Störungen dieser Website aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener und unvorhersehbarer Ereignisse zurückzuführen sind und in jedem Fall die unabhängig vom Willen und außerhalb der Kontrolle des Betreibers liegen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Ausfälle oder Störungen von Telefon- oder Stromleitungen, des Internets und/oder anderer Übertragungswege, die Nichtverfügbarkeit von Websites, Streiks, Naturkatastrophen, Viren und Cyberangriffe, Unterbrechungen bei der Lieferung von Produkten, Dienstleistungen Dritter oder Anwendungen;
- jeglichen Verlust von Geschäftsmöglichkeiten und jeglichen sonstigen Verlust, auch indirekter Art, der dem Nutzer entstehen könnte (wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Handelsverluste, Umsatz-, Einkommens-, Gewinn- oder erwartete Einsparungsverluste, den Verlust von Verträgen oder Geschäftsbeziehungen, den Verlust von Ansehen oder Goodwill usw.);
- alle Verluste, die nicht die direkte Folge eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen durch den Betreiber sind;
- jegliche Schäden, Nachteile oder Verluste, die durch Viren oder andere Schadsoftware entstehen, die in Dateien enthalten sind oder mit diesen in Verbindung stehen, die aus dem Internet oder über diese Website zum Download bereitstehen. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ausreichende Sicherheitsmaßnahmen – wie Antivirenprogramme und Firewalls – zu ergreifen, um solche Infektionen oder Angriffe zu verhindern, und Sicherungskopien aller Daten oder Informationen zu erstellen, die über diese Website ausgetauscht oder auf diese hochgeladen werden.
Im Falle einer Haftung darf der Schadensersatz die Gesamtsumme der Zahlungen nicht übersteigen, die der Eigentümer vom Nutzer auf der Grundlage des Vertrags über einen Zeitraum von 12 Monaten oder, falls dieser kürzer ist, über die Laufzeit der Vereinbarung erhalten hat, erhalten wird oder erhalten hätte.
Australische Nutzer
Haftungsbeschränkung
Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt Garantien, Bedingungen, Gewährleistungen, Rechte oder Rechtsbehelfe aus, schränkt diese ein oder ändert sie, die dem Nutzer gemäß dem „Competition and Consumer Act 2010 (Cth)“ oder ähnlichen Gesetzen der Bundesstaaten und Territorien zustehen und die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können (nicht ausschließbares Recht). Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber dem Nutzer, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und der Haftung, die nicht anderweitig gemäß diesen Bedingungen ausgeschlossen ist, nach alleinigem Ermessen des Eigentümers auf die erneute Erbringung der Dienstleistungen oder die Zahlung der Kosten für die erneute Erbringung der Dienstleistungen beschränkt.
Nutzer aus den USA
Haftungsausschluss
Diese Website wird ausschließlich „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnt der Eigentümer ausdrücklich alle Bedingungen, Zusicherungen und Gewährleistungen ab – seien sie ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine Beratung oder Information, sei sie mündlich oder schriftlich, die der Nutzer vom Eigentümer oder über den Dienst erhält, begründet eine Gewährleistung, die nicht ausdrücklich hierin genannt ist.
Ohne Einschränkung des Vorstehenden übernehmen der Eigentümer, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Führungskräfte, Direktoren, Beauftragten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter keine Gewähr dafür, dass die Inhalte genau, zuverlässig oder korrekt sind; dass der Dienst den Anforderungen der Nutzer entspricht; dass der Dienst zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort verfügbar, unterbrechungsfrei oder sicher ist; dass etwaige Mängel oder Fehler behoben werden; oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Jegliche Inhalte, die durch die Nutzung des Dienstes heruntergeladen oder anderweitig bezogen werden, werden auf eigenes Risiko der Nutzer heruntergeladen, und die Nutzer tragen die alleinige Verantwortung für Schäden an ihrem Computersystem oder Mobilgerät oder für Datenverluste, die aus einem solchen Download oder der Nutzung des Dienstes durch die Nutzer resultieren.
Der Eigentümer übernimmt keine Gewähr, keine Empfehlung, keine Garantie und keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über den Dienst oder über verlinkte Websites oder Dienste beworben oder angeboten werden, und der Eigentümer ist weder Partei noch überwacht er in irgendeiner Weise Transaktionen zwischen Nutzern und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen.
Der Dienst ist möglicherweise nicht erreichbar oder funktioniert mit dem Webbrowser, dem mobilen Gerät und/oder dem Betriebssystem der Nutzer nicht ordnungsgemäß. Der Eigentümer kann nicht für vermeintliche oder tatsächliche Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus den Inhalten, dem Betrieb oder der Nutzung dieses Dienstes ergeben.
Das Bundesrecht, das Recht einiger Bundesstaaten und das Recht anderer Rechtsordnungen lassen den Ausschluss und die Einschränkung bestimmter stillschweigender Gewährleistungen nicht zu. Die oben genannten Ausschlüsse gelten möglicherweise nicht für Nutzer. Diese Vereinbarung gewährt den Nutzern bestimmte gesetzliche Rechte, und den Nutzern stehen möglicherweise weitere Rechte zu, die von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren. Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen im Rahmen dieser Vereinbarung gelten nicht, soweit sie nach geltendem Recht unzulässig sind.
Haftungsbeschränkungen
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften der Eigentümer sowie seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Beauftragten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für:
- indirekte, strafrechtliche, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von entgangenem Gewinn, Verlust von Firmenwert, Nutzungsausfall, Datenverlust oder anderen immateriellen Verlusten, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ergeben oder damit in Zusammenhang stehen; und
- Schäden, Verluste oder Verletzungen, die aus Hacking, Manipulation oder anderem unbefugten Zugriff auf oder der unbefugten Nutzung des Dienstes, des Benutzerkontos oder der darin enthaltenen Informationen resultieren;
- alle Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten der Inhalte;
- Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff des Nutzers auf den Dienst oder dessen Nutzung ergeben;
- jeden unbefugten Zugriff auf oder jede unbefugte Nutzung der sicheren Server des Eigentümers und/oder aller darin gespeicherten personenbezogenen Daten;
- jede Unterbrechung oder Einstellung der Übertragung zum oder vom Dienst;
- Fehler, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die an den Dienst oder über diesen übertragen werden können;
- Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, per E-Mail versendet, übertragen oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt werden; und/oder
- das diffamierende, beleidigende oder rechtswidrige Verhalten eines Nutzers oder eines Dritten.
In keinem Fall haften der Eigentümer sowie seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Beauftragten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter für Ansprüche, Verfahren, Verbindlichkeiten, Verpflichtungen, Schäden, Verluste oder Kosten in einer Höhe, die den Betrag übersteigt, den der Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten oder während der Laufzeit dieser Vereinbarung zwischen dem Eigentümer und dem Nutzer an den Eigentümer gezahlt hat, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist.
Dieser Abschnitt zur Haftungsbeschränkung gilt im vollen, nach dem geltenden Recht zulässigen Umfang, unabhängig davon, ob die behauptete Haftung auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruht, selbst wenn der Nutzer auf die Möglichkeit eines solchen Schadens hingewiesen wurde.
In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig; daher gelten die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für den Nutzer. Die Bedingungen gewähren dem Nutzer bestimmte gesetzliche Rechte, und der Nutzer hat möglicherweise auch weitere Rechte, die je nach Rechtsordnung variieren. Die Haftungsausschlüsse, -beschränkungen und -begrenzungen gemäß den Bedingungen gelten nicht, soweit sie nach geltendem Recht unzulässig sind.
Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Eigentümer und dessen Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Beauftragte, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen jegliche Ansprüche oder Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Kosten oder Schulden sowie Aufwendungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten und -auslagen, die sich ergeben aus
- der Nutzung und dem Zugriff des Nutzers auf den Dienst, einschließlich aller vom Nutzer übermittelten oder empfangenen Daten oder Inhalte;
- einer Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichteinhaltung einer der in diesen Bedingungen festgelegten Zusicherungen und Gewährleistungen durch den Nutzer;
- einer Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzrechte oder Rechte an geistigem Eigentum;
- einen Verstoß des Nutzers gegen Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen;
- alle Inhalte, die über das Konto des Nutzers übermittelt werden, einschließlich des Zugriffs durch Dritte unter Verwendung des eindeutigen Benutzernamens, des Passworts oder anderer Sicherheitsmaßnahmen des Nutzers, sofern zutreffend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf irreführende, falsche oder ungenaue Informationen;
- vorsätzliches Fehlverhalten des Nutzers; oder
- gesetzliche Bestimmungen durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Beauftragten, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Allgemeine Bestimmungen
Verzicht
Das Versäumnis des Eigentümers, ein Recht oder eine Bestimmung gemäß diesen Bedingungen geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Kein Verzicht gilt als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung.
Unterbrechung des Dienstes
Um ein bestmögliches Serviceniveau zu gewährleisten, behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Dienst für Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder sonstige Änderungen zu unterbrechen, wobei die Nutzer entsprechend informiert werden.
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kann der Betreiber auch beschließen, den Dienst auszusetzen oder gänzlich einzustellen. Wird der Dienst eingestellt, wird der Betreiber mit den Nutzern zusammenarbeiten, um ihnen die Abholung ihrer personenbezogenen Daten oder Informationen zu ermöglichen, und wird die Rechte der Nutzer in Bezug auf die fortgesetzte Produktnutzung und/oder Entschädigung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen wahren.
Darüber hinaus kann der Dienst aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Betreibers liegen, wie z. B. Ereignissen „höherer Gewalt“ (Infrastrukturausfälle oder Stromausfälle usw.), möglicherweise nicht verfügbar sein.
Weiterverkauf des Dienstes
Nutzer dürfen keinen Teil dieser Website und ihres Dienstes ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers, die entweder direkt oder im Rahmen eines legitimen Wiederverkaufsprogramms erteilt wird, reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder verwerten.
Datenschutzerklärung
Weitere Informationen zur Verwendung ihrer personenbezogenen Daten finden Nutzer in der Datenschutzerklärung dieser Website.
Rechte an geistigem Eigentum
Unbeschadet spezifischerer Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sind alle geistigen Eigentumsrechte, wie Urheberrechte, Markenrechte, Patentrechte und Geschmacksmusterrechte im Zusammenhang mit dieser Website, das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und unterliegen dem Schutz durch geltende Gesetze oder internationale Verträge zum geistigen Eigentum.
Alle Marken – Wort- oder Bildmarken – sowie alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortzeichen, Illustrationen, Bilder oder Logos, die im Zusammenhang mit dieser Website erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und unterliegen dem Schutz durch geltende Gesetze oder internationale Verträge im Bereich des geistigen Eigentums.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ergänzen oder anderweitig zu ändern. In solchen Fällen wird der Eigentümer den Nutzer in angemessener Weise über diese Änderungen informieren.
Solche Änderungen wirken sich erst ab dem Zeitpunkt ihrer Mitteilung an die Nutzer auf das Verhältnis zum Nutzer aus.
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung des Nutzers zu den geänderten Bedingungen. Wenn Nutzer nicht an die Änderungen gebunden sein möchten, müssen sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können den Vertrag kündigen.
Für das Verhältnis vor der Zustimmung des Nutzers gilt die jeweils gültige vorherige Fassung. Der Nutzer kann jede vorherige Fassung beim Eigentümer anfordern.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird der Betreiber die Nutzer im Voraus darüber informieren, wann die geänderten Bedingungen in Kraft treten.
Vertragsabtretung
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers zu übertragen, abzutreten, durch Novation zu veräußern oder unterzuvergeben. Die Bestimmungen bezüglich Änderungen dieser Bedingungen gelten entsprechend.
Nutzer dürfen ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Eigentümers in keiner Weise abtreten oder übertragen.
Kontakt
Jegliche Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website müssen unter Verwendung der in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten erfolgen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt die Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Nutzer aus den USA
Jede derartige ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird in dem Umfang ausgelegt, interpretiert und angepasst, der vernünftigerweise erforderlich ist, um sie gültig, durchsetzbar und mit ihrer ursprünglichen Absicht vereinbar zu machen. Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Nutzern und dem Eigentümer in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle anderen Mitteilungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Vereinbarungen, zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand. Diese Nutzungsbedingungen werden im gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.
EU-Nutzer
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder als solche angesehen werden, werden die Parteien sich nach besten Kräften bemühen, einvernehmlich eine Einigung über gültige und durchsetzbare Bestimmungen zu erzielen, um die nichtigen, ungültigen oder nicht durchsetzbaren Teile zu ersetzen.
Sollte dies nicht gelingen, werden die nichtigen, ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ersetzt, sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgesehen ist.
Unbeschadet des Vorstehenden führt die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen nicht zur Nichtigkeit der gesamten Vereinbarung, es sei denn, die getrennten Bestimmungen sind für die Vereinbarung wesentlich oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, hätten sie gewusst, dass die Bestimmung ungültig sein würde, oder in Fällen, in denen die verbleibenden Bestimmungen eine unzumutbare Härte für eine der Parteien darstellen würden.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Eigentümer seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Vorrang des nationalen Rechts
Ungeachtet des Vorstehenden gelten jedoch, sofern das Recht des Landes, in dem sich der Nutzer befindet, höhere anwendbare Verbraucherschutzstandards vorsieht, diese höheren Standards.
Gerichtsstand
Die ausschließliche Zuständigkeit für die Entscheidung über alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, liegt bei den Gerichten am Sitz des Eigentümers, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben.
Ausnahme für Verbraucher in Europa
Das Vorstehende gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher gelten, sowie für Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Norwegen oder in Island.
Streitbeilegung
Gütliche Streitbeilegung
Nutzer können etwaige Streitigkeiten dem Eigentümer vorlegen, der versuchen wird, diese gütlich beizulegen.
Das Recht der Nutzer, rechtliche Schritte einzuleiten, bleibt zwar stets unberührt; im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Nutzung dieser Website oder des Dienstes werden die Nutzer jedoch gebeten, sich unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Betreiber zu wenden.
Der Nutzer kann die Beschwerde einschließlich einer kurzen Beschreibung und gegebenenfalls der Details der betreffenden Bestellung, des Kaufs oder des Kontos an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse des Betreibers senden.
Der Betreiber wird die Beschwerde unverzüglich und innerhalb von 2 Tagen nach Eingang bearbeiten.
Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegung eingerichtet, die eine außergerichtliche Methode zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aufgrund von Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen ermöglicht.
Daher kann jeder europäische Verbraucher oder Verbraucher mit Wohnsitz in Norwegen, Island oder Liechtenstein diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die sich aus online abgeschlossenen Verträgen ergeben. Die Plattform ist unter dem folgenden Link verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass ab dem 20. März 2025 keine neuen Beschwerden mehr über die Plattform eingereicht werden können; sie kann jedoch bis zum 19. Juli 2025 für Beschwerden genutzt werden, die bis zum 20. März 2025 eingereicht wurden. Die Plattform wird ab dem 20. Juli 2025 nach Verabschiedung der EU-Verordnung 2024/3228 eingestellt.
Diese Website (oder diese Anwendung)
Die Einrichtung, die die Bereitstellung des Dienstes ermöglicht.
Vereinbarung
Jedes rechtsverbindliche oder vertragliche Verhältnis zwischen dem Eigentümer und dem Nutzer, das diesen Bedingungen unterliegt.
Brasilianisch (oder Brasilien)
Gilt, wenn sich ein Nutzer, unabhängig von seiner Staatsangehörigkeit, in Brasilien befindet.
Geschäftskunde
Jeder Nutzer, der nicht als Verbraucher gilt.
Gutschein
Jeder Code oder Gutschein in gedruckter oder elektronischer Form, der es dem Nutzer ermöglicht, das Produkt zu einem reduzierten Preis zu erwerben.
Europa (oder Europa)
Gilt, wenn sich ein Nutzer, unabhängig von seiner Staatsangehörigkeit, in der EU befindet.
Muster-Widerrufsformular
Adressiert an:
SmartProduct SP UG – Stallschreiberstr. 23, 10179 Berlin (Deutschland)
hello@smartproduct.net
Hiermit teile(n) ich/wir mit, dass ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe(n):
_____________________________________________ (Beschreibung der Waren/Dienstleistungen, die Gegenstand des jeweiligen Widerrufs sind, einfügen)
- Bestellt am: _____________________________________________ (Datum einfügen)
- Erhalten am: _____________________________________________ (Datum einfügen)
- Name des/der Verbraucher(s):_____________________________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________________
- Datum: _____________________________________________
(Unterschrift, falls dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
Betreiber (oder „wir“)
Bezeichnet die natürliche(n) Person(en) oder juristische(n) Person(en), die diese Website und/oder den Dienst für die Nutzer bereitstellt(en).
Produkt
Eine über diese Website verfügbare Ware oder Dienstleistung, wie z. B. physische Waren, digitale Dateien, Software, Buchungsdienste usw., sowie alle anderen hierin gesondert definierten Produktarten, wie z. B. digitale Produkte.
Dienst
Der von dieser Website bereitgestellte Dienst, wie in diesen Nutzungsbedingungen und auf dieser Website beschrieben.
Nutzungsbedingungen
Alle Bestimmungen, die für die Nutzung dieser Website und/oder der Dienstleistung gelten, wie in diesem Dokument beschrieben, einschließlich aller anderen damit zusammenhängenden Dokumente oder Vereinbarungen, und in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
Vereinigtes Königreich (oder UK)
Gilt, wenn sich ein Nutzer, unabhängig von seiner Staatsangehörigkeit, im Vereinigten Königreich befindet.
Nutzer (oder Sie)
Bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die diese Website nutzt.
Verbraucher
Verbraucher ist jeder Nutzer, der nach geltendem Recht als solcher gilt.
Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2025
